ScreenMeet Support

*ΚΑΤΕΒΑΣΤΕ ΜΟΝΟ ΕΑΝ ΚΑΤΕΥΘΥΝΘΕΙ ΓΙΑ ΝΑ ΤΟ ΚΑΝΕΙ ΑΠΟ ΤΕΧΝΙΚΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΠΟΥ ΕΜΠΙΣΤΕΥΕΤΕ*

Η υποστήριξη Screen Meet επιτρέπει στους τεχνικούς υποστήριξης να επιλύσουν ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζετε στη συσκευή σας Android. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εφαρμογή, πρέπει να λαμβάνετε υποστήριξη από έναν τεχνικό που χρησιμοποιεί την Υποστήριξη ScreenMeet και θα σας δώσει έναν κωδικό συνεδρίας για να ξεκινήσετε τη συνεδρία.

Οι τεχνικοί έχουν τη δυνατότητα να βλέπουν την οθόνη σας και να χρησιμοποιούν δείκτη λέιζερ για να υποδείξουν πού πρέπει να πατήσετε. Μπορείτε να τους δείξετε τη συσκευή Android, τις ρυθμίσεις, τις εφαρμογές και την κάμερά σας. Μπορείτε επίσης να σχεδιάσετε στην οθόνη για να επισημάνετε ζητήματα για τα οποία χρειάζεστε βοήθεια.

Για περισσότερες πληροφορίες ή για μια δωρεάν δοκιμή της Υποστήριξης ScreenMeet επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας: https://www.screenmeet.com/

Τρόπος χρήσης:

1) Κατεβάστε την εφαρμογή

2) Πατήστε Άνοιγμα

3) Εισαγάγετε τον κωδικό συνεδρίας που σας έδωσε ο τεχνικός υποστήριξης

Μοιραστείτε τις εφαρμογές και το τηλέφωνό σας με έναν απομακρυσμένο αντιπρόσωπο υποστήριξης πελατών με λίγα μόνο αγγίγματα. Μοιραστείτε βίντεο από την κάμερά σας. Έχετε πάντα τον έλεγχο της συνεδρίας.

Το ScreenMeet για Υποστήριξη σάς βοηθά να επιλύσετε προβλήματα με τις Εφαρμογές, τη συσκευή σας και με ηλεκτρονικά προϊόντα ευρείας κατανάλωσης.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το Accessibility API χρησιμοποιείται για να παρέχει τη δυνατότητα στον εξουσιοδοτημένο απομακρυσμένο πράκτορα να βοηθά τον τελικό χρήστη χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα τηλεχειρισμού του ScreenMeet. Εάν ο απομακρυσμένος πράκτορας ζητήσει αυτήν τη δυνατότητα, θα σας ζητηθεί να επιτρέψετε τα δικαιώματα προσβασιμότητας στην εφαρμογή Υποστήριξης ScreenMeet.